Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

scs88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaBạn có quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
scs88 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách scs88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn nạp bằng MoMo đến khi rút về Viettel Money, mỗi bước đều đi qua lớp mã hóa riêng. Bên dưới là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Khi bạn truy cập trên điện thoại, dữ liệu giao dịch không đi qua kênh không mã hóa.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa sau khoảng thời gian nhất định theo quy định vận hành. Lịch sử giao dịch giữ theo yêu cầu tài chính nội bộ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng — không qua hệ thống hỗ trợ chung.

Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Chat trực tiếp Trò chuyện với bộ phận hỗ trợ tài khoản ngay trên nền tảng. Chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được chuyển đến đúng nhân viên phụ trách.
Biểu mẫu yêu cầu Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại, tên đăng nhập và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Không. Chi tiết giao dịch ví điện tử do nhà cung cấp ví quản lý. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch — không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình xóa tài khoản nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu vận hành. Lịch sử giao dịch giữ theo quy định tài chính. Tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét theo chính sách nội bộ định kỳ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng nền tảng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.